المواطن الجدار القصير

أقبح صور التبجح أن تطلب مني أن أكون حلا لمشاكل سوء تخطيطك وعدم قدرتك على تقديم الخدمة التي أدفع قيمتها بالشكل الصحيح وأعالج أخطاءك وقصورك وإهمالك من رصيد استفادتي من الخدمة.
محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج الذي طالبنا عبر «عكاظ» أمس الأول بأن نجتمع حول مكيف واحد ولا نغسل ثيابنا ولا نكويها ليس الأول ولن يكون الأخير.
قبله جعلنا المهندس خالد الملحم عندما كان مسؤولا عن الاتصالات السعودية ندفع ثمن سوء تخطيطه في توقع عدد مشتركي الجوال المستهدف فدفع كل مشترك 25 ريالا ثمنا لإجباره على إضافة صفر إلى رقم جواله، فجمعت الشركة ملايين الريالات من جيوبنا؛ لأنها أخطأت تقدير رقم العدد المستهدف وهو من أبجديات التخطيط (بين كلمة التخطيط والتخبط حذف حرف وإضافة نقطة).
حاليا ذات المهندس يجبرنا تارة على ركوب ناقل تجاري مبتدئ لنصل إلى مسقط رأسنا أو نصطاف في مصائفنا فيوقف رحلات قائمة على مدى سنوات إلى مدن مأهولة، وتارة يرفع علينا التذاكر وتارة أخرى ينقل ركاب أبها إلى تبوك، وثالثة يجعل من يريد السفر جوا أن يستقل الأتوبيس ورابعة نركب بدل الطائرة الرحبة ماسورة !!.
شركات الاتصالات ومقدمو خدمة الإنترنت وقنوات النقل التلفزيوني والبنوك ووكالات السيارات جميعهم يعالجون أخطاءهم من جيوبنا أو قلوبنا أو مصالحنا، بل نحن من يتحمل ثمن مجازفاتهم ودخولهم مجال الاستثمار دون دراسة ودون تخطيط ودون وعي ودون خوف؛ لأنهم يدركون أنهم سيحملوننا تبعات كل ذلك دون خجل أو رادع.
ما الغريب أن يحدد لنا محافظ هيئة الكهرباء الجلوس أمام مكيف صحراوي وأن يوجه زوجاتنا بعدم كي الملابس ويحدد لنا هل نلبس الغترة بـ (مرزام) أم بدون كي على طريقة (الخواجات) عندما يقلدوننا في الأفلام وأن نذهب إلى الأفراح بملابس غير مغسولة تفوح رائحتها في جو كهرباؤه منقطعة لتتناسب مع الجو العام لأفراحنا هذا الصيف؟!
طالما أنك الجدار القصير فلا تستغرب لو قفز عليك من يشاء وحدد لك كيف تجلس، ومتى تذهب إلى دورة المياه، وكم تسحب من البنك ولماذا تسحب ومتى، وماذا تلبس، وماذا تركب بل ومتى تركب؟!!.
إنها شركات تستثمر فينا وتريد أن تستثمرنا ولا بد من ردعها فقد تمادت وتمادى القائمون عليها فأصبحوا قائمين علينا.

6 آراء على “المواطن الجدار القصير

  1. كاتب رائع دائماً ما تلمس هموم المواطن,

    وفي الحقيقة أصبحنا جدار قصير ونمشي على أهواء الجميع ومزاجاتهم للأسف. نريد جهات تحمينا بكل أمانه وبمسئولية تامة بدون تقصير, تحمي حقوق المواطن.
    دائماً ما نرى قرارات على الورق ولا نراها على أرض الواقع للأسف.

    وطبعاً أولاً وأخراً المواطن هو من يدفع ثمن تقصيرهم.

  2. إلقاء اللوم على المسؤولين حيلة الفاشلين يا استاذ محمد
    لأن المسؤول حسب علمي ابن ناس لا يفهم لغة الجوع والفقر والغلاء ولهيب الصيف 🙂

    ومقالك هذا ذكرني بمقولة الوزير إياه الذي طالبنا بكل تبجح بأن نعيد النظر بعادتنا الغذائية ؟.

    ومحافظ الكهرباء هنا خائف على الموطنيين من ان يصبهم الروماتزم والزكام من طول جلوسهم امام التكييف –

    ختماما هذا المسؤول وغيره الكثير مهتمهم هي البقاء في امكانهم أكبر قدر ممكن .. ولذلك فإنهم يقومون بما تستوجبه هذه المهمة ، فقد لا يبقون طويلا إن كان همهم هو ذلك الشيء التعيس المسمى ” مواطن ” ..

  3. اخي الفاضل
    اليك من كتاب الله ما يهدىء روعك ..
    ( ان خير من استأجرت القوي الأمين )
    القوة : في السلطة وحسن استغلالها وتوجيهها .
    الأمانة : بمراقبة الله عز وجل والبعد عن التطفيف ( اخذ حق الناس واعتباره حقا لك )

    ( ويل للمطففين الذين اذا اكتالوا عى الناس يستوفون * واذا كالوهم او وزنوهم يخسرون )
    محافظ الهيئة العامة للكهرباء لا يستطيع ان يمارس اية صلاحية على الشركة
    فهي منه اقوى ، يكفي ان بها 38 نائبا للمدير ابرزهم يحمل بكالوريوس آداب قسم تاريخ ولا يعرف شيئا عن تاريخ الشركة الا ما تلقاه بعد التحاقه بها !
    تماما كما ان هيئة الاتصالات عاجزة تماما عن اي قراربحق stc التي تفعل ما بدى لها والشواهد كثيرة :
    ( الشهر المجاني والرسائل المجانية طبعا لكي لا يستمر تسرب المشتركين للمشغلين الآخرين بعد انهيار نظام الفواتير )

    واغرب منه احراجها لوزير الاتصالات ولمحافظ الهيئة معا في منع التجوال الدولي بعد ان عزوه الى اسباب أمنية ( يا للهول )
    ثم تفاجئهم الشركة المدللة بالسماح بعد ان حسبت حساباتها !

    اخي الفاضل :
    ديننا حثنا على العلم :
    ( قل هل يستوي الذين يعلمون والذين لا يعلمون )
    بالعلم والخبرات المدروسة تبنى الحضارات ونواكبها
    اما ان يفشل شخص في الاتصالات ثم يورث فشله لآخر وينقل تجربة فشله الى الخطوط السعودية ليحصل ما يعاني منه الناس حاليا !
    فهذا وربي من عظم البلاء
    ولأسكت افضل لي ولكم رحمنا الله جميعا !

  4. السلام عليكم .. طالب احد كتاب جريدة الرياض (على ما اعتقد) بإنشاء هيئه للنزاهه .. بصلاحيات فعليه وليست شكليه .. وذلك قد يكون رادع لغالبية مسئولينا .. نسأل الله أن يصلح الحال

  5. سلممممممممممممممممممممممممت يمينك
    وبارك الله بعلمك ونفع بك الامة

اترك رد