أبا ناصر لا تخدرنا أكثر

كفي إيجابية من المستوى الهزيل لمنتخبنا و خمسة روسيا أنها أكدت أننا في عهد الإصلاح هذا أصبحنا فعلا السعودية الجديدة و تغيرنا إلى الأفضل فأصبح لدينا المسؤول الأول عن كل شأن يحمل المسؤولية على نفسه أولا، وهذا ما فعله تركي بن عبدالمحسن آل الشيخ رئيس هيئة الرياضة وهو يخرج بكل شجاعة ويحمل نفسه واللاعبين مسؤولية ما حدث، لكن والحق لابد أن يقال فإن معالي المستشار ظلم نفسه، وحملها ظلما ما لا تحتمل فلم يمر على المملكة مسؤولا رياضيا بعد المرحوم فيصل بن فهد من عمل بإخلاص وتفاني و سرعة إنجاز وجرأة تركي آل الشيخ بل لعله في عنصر سرعة اتخاذ الحلول ومعالجة المشاكل كان الأبرز، قياسا بكثرة ما واجهه من مشاكل الأندية وتغير الأنظمة الدولية.

أقول هذا القول و أنا أعمل مديرا عاما لمصنع إنتاج أمصال لسموم الثعابين والعقارب!، لا أطمح لدعوة لحضور مونديال ولا منصب رياضي، بل مجبر بحكم المسؤولية أن لا أسافر إلا لحضور مؤتمرا دوائيا.

أرجوك أبا ناصر لا تحمل نفسك أخطاء الغير فتضيع دم المسؤولية وتخدرنا أكثر مما خدرونا، تمهل و أدرس أصل الأسباب منذ عهد قبلك و ابحث كيف كانت ظروفنا قبل التأهل وكيف تأهلنا بضربة حظ لأن نفسياتنا كانت سيئة جدا، جماهير ولاعبين و أندية وبعض المخلصين؟!، ارجع إلى ما سببه التوقيت الغبي لتوثيق البطولات من استفزاز وما تلى عملها من نتائج لوت أعناق الأرقام و بدلت قوانين ومعادلات الإحصاء و أثارت الشارع الرياضي وخلقت الحزازات التي حاولت جاهدا أن تنهيها بإلغاء اللجنة لكن إلغاء المشاعر صعب، ارجع لحال التحكيم المحلي وتحيزه و ظلمه و مانتج عنه وأجبرك على جعل كل التحكيم أجنبي ولكن بعد أن جفت الصحف.

راجع كيف أعدت أسماء المرشحين لخلافة أحمد عيد و ماهي معايير اختيارها وكيف تطاير المنافسون وهل فعلا رست على الأفضل تأهيلا كرويا وخبرة كروية مع كامل الاحترام لمؤهلاته الأكاديمية خارج إطار الكرة وخبرته كمدير مكتب وليس كرئيس اتحاد كرة، وهل من الخبرة والحكمة أن يُحَمل نتيجة الإخفاق على ثلاثة من أصل ١٤ لاعبا شاركوا؟! وكأن البقية حرثوا الأرض وأبدعوا إخلاصا وفنا وخلقوا فرصا أضاعها الثلاثة أو سددوا في مرمى الخصم وصدها الثلاثة!.

لقد بحث رئيس اتحاد الكرة عن إخراج نفسه من المسؤولية واختار ثلاثة أكباش  للفداء أحدهم سمين وليس ذنبه أن أشركوه و اثنين لا يخشى من إعلامهم هجوما عليه!.

أبا ناصر علمتني الصيدلة أن التشخيص الصحيح أهم عناصر اختيار الدواء والتخدير يخفف الألم ولا يلغي مصدره!، فلا تظلم نفسك وتخدرنا أكثر.

شاتم القبائل ظننته خارجيا فصار مجنونا

أولا وقبل كل شيء لا زلت عند رأي كتبته سابقا و أكرره و أطالب بفرضه (إن لزم الأمر) وهو أن إعادة نشر وترويج أي مادة مسيئة للدين أو الوطن أو القيم والأخلاق أو ضارة بالصالح العام أمر لا يجوز وليس من الحكمة ولا يتناسب مع منطق التعاطي الإعلامي الحكيم مع المواد الإعلامية المسيئة سواء كانت تغريدة أو مقالة أو مقطع صوت أو فيديو أو صورة!، حتى لو كان الهدف من إعادة النشر الاستنكار أو الرد والتفنيد والاعتراض والمحاربة للإساءة والدفاع عن الدين أو الوطن أو القيم، لأنك بإعادة نشرها والاستشهاد بها روجت لها ونشرتها على نطاق أوسع وهذا غاية حلم المسيء للدين والوطن والقيم والمجتمع.

ليس من الحكمة بل ليس من العقل أن يعيد مشهور له آلاف أو ملايين المتابعين في مواقع التواصل نشر مادة إعلامية مسيئة، بثها مجهول نكرة، لا يحظى لا بمتابعة ولا بشهرة، يعيد نشرها المشهور لمجرد الرد عليها أو إنكارها!، بل الأحكم و الأعقل أن ترد عليها وتفند عيوبها دون إعادة نشر تفصيل ما جاء فيها فتغيظ قائلها ولا تحقق مراده بالشهرة والنشر و الإيصال والوصول لأكبر عدد من الناس!، خصوصا أننا في المملكة العربية السعودية الأكثر تأثيرا وانتشارا، خاصة في (تويتر) مقارنة بقلة معادية لا تعادل سكان مجمع سكني في إحدى قرانا.

يجب أن لا تنسينا الغيرة على الدين والوطن والقيم أن المسيء هدفه الأول الانتشار والشهرة كمن أراد أن يشتهر بالتبول (أعزكم الله)  في بئر زمزم (كرمه الله وحماه).

بالنسبة لشاتم قبائل منطقة عزيزة غالية، فأشهد الله أنني جزمت للوهلة الأولى أنه عدو ينفث سمومه وهو  خارج الوطن!، لأنه من غير المعقول أن يتجرأ على قول  ما قال وهو داخل الوطن ويعلم أولا حب الجميع وغيرتهم على كافة أبناء الوطن وحميتهم و غضبهم على من يمس لحمتهم، ويفترض أن يعلم أن عهد الحزم والعزم والضرب بيد من حديد جدد الوعيد لمن يحاول بث العنصرية وضرب اللحمة الوطنية! فهو في كل الأحوال مضروب منبوذ من الشعب ومن القيادة، فكيف يقول ما قال وهو بيننا وسهل المنال؟!، ووصل حد جزمي أنه من الخارج أنني عجبت لمن طالب بالقبض عليه، وضحكت من مطالبته ضحك المقهور وقلت (أنت قضبنا إياه).

أما وقد رأيته مصفدا بالحديد (وهو مصير كل مجرم في دقائق معدودة) فقد جزمت أنه مجنون! فلا يقول قوله عاقل و لا يتجرأ جرأته أحمق يطلب شهرة، ولا يقبل الجهل بالأنظمة له عذرا، فقبل النظام هناك دين وقيم وأخلاق ترفض الطعن في الأعراض والتمييز والشتم، أما ذهاب العقل والجنون فله أجهزة تكشفه و شرع يعيد له عقله! و أعود وأقول أن من أعاد نشر مقطعه ولو محتجا يحتاج إلى إعادة التفكير بعقل أو تشريع يحكم العقل والحكمة.         

صورة جوية لجحافل عباءات الستر

تمنيت لو أن طائرة مروحية تحلق في سماء وطني، في كافة المدن  بين الساعة الثانية والثانية والنصف بعد منتصف الليل لتصور منظرا يبعث على السرور والطمأنينة والسعادة، ويبشر بخير عظيم لهذا البلد الأمين وهذا الوطن الغالي، تصور منظر خروج مئات من عباءات الستر السوداء من المساجد بعد أداء صلاة التهجد.

فتيات في مقتبل العمر وزهرة الشباب، و فتيات صغار و نساء كبيرات بعضهن يصعب عليها المشي دون وسيلة مساعدة أو كرسي متحرك تشاهدهم يخرجون بأعداد كبيرة من المسجد و أنت تنتظر والدتك أو  زوجتك أو إحدى بناتك أمام بوابة النساء، منظر يسعد النفس ويبشر بخير عظيم لهذا الوطن، منظر يستحق التصوير لولا التمسك بحقهن في عدم التصوير عن قرب، فهن نساء محافظات مستورات  يرجين ما عند الله.

في الجزء الخاص بالرجال من المسجد تجد شابا مراهقا و آخر في عز الشباب و طفل صغير وشيخ كبير يحمل كرسيه لكي يحمله!، ومريض يحمل أجهزته و بعضهم أنابيبه وكثير عصاه ، جميعهم يرجون ما عند الله في هذا الشهر الفضيل.

الفتيات لم يشغلهن مسلسل أو لهو جوال ومواقع تواصل، والشباب لم تشغلهم مباراة منقولة ولا برنامج رياضي حمي فيه الوطيس ولا استراحة أو لعبة (بلاي ستيشن).

الأعداد كبيرة جدا فالمجتمع بخير والوطن ينعم بفضل دعاء هؤلاء النسوة والرجال والشباب والفتيات ودعوات من قلوب صافية من أطفال رباهم أهلهم فأحسنوا تربيتهم.

مجتمعنا ولله الحمد بخير وصلاح ووسطية واعتدال فلماذا يتشاءم البعض؟!، غالبية النساء بخير وستر وغالبية الرجال بهداية وصلاح، والدليل صورة المساجد في رمضان وفي صلاة الجمعة و فيما ستشاهدونه في مساجد العيد قريبا من غالبية النساء والرجال، أما من ضل من قليل منهم فادعوا له بالهداية ولا تدعوا عليه، ولا تعتبروهم مثالا ولا شاهدا فالمثال والشاهد هو ما لو صورته مروحية سر الناظرين.

بقي أن نقول للأعداء والمغرضين والمتربصين أن وطنا قائده يقضي العشر الأخيرة المباركة من رمضان في جوار البيت العتيق يرجو ما عند الله و يتضرع لربه أن يوفقه لخدمة الحرمين ويسمي نفسه للحرمين خادما و يجند إمكانيات وطنه وما حباه الله لخدمة الإسلام والمسلمين في كل مكان فيرفعون أكفهم لربهم بأن يوفقه ويجزيه عن الإسلام والمسلمين خيرا، هو وطن لا يضيره ناعق مدحور، ولا يضره إعلام مأجور، فأجره على الله و فخره تميزه بتطبيق شرعه و بركته في عمارة المساجد بالطاعات. 

بقي لمحاربة الفساد مراجعة المؤهلات

قطعنا شوطاً كبيراً موفقاً في شأن محاربة الفساد والفاسدين، يكفي منه ما حدث من رعب في قلب الفاسد صغيراً وكبيراً بعد أن رأى الفاسد الكبير يحاسب ولا تحول دون محاسبته أي نوع من الحصانة (كائن من كان).

(نزاهة) مستمرة في عملها بهدوء وتثبت وجدية واستمرارية تخيف كل من في قلبه مرض وتوجع بطن كل من أكل نياً.

هذا فيما يتعلق بالفساد المالي والإداري وسوء استخدام السلطة.

بقي علينا أمر هام لابد أن تبدأ مراجعته في أسرع وقت ممكن وعلى مستوى هيئة مستقلة متفرغة متخصصة، ألا وهو مراجعة المؤهلات ولتكن البداية الأهم بمراجعة تناسب المؤهل مع المنصب.

لدينا مناصب كثيرة يشغلها غير مؤهل لا علمياً ولا تخصصاً ولا خبرات ولا قدرات، وربما كان تقلده للمنصب بحكم ترشيح من رئيسه لا يخلو من هوى نفس أو تحيز أو محاباة أو قرابة أو مصاهرة وجميعها تصب في حوض واحد هو حوض الفساد.

سبق أن كتبت أن الفساد ليس مالياً فقط، وهو كذلك ليس مالياً فقط، فثمة فساد إداري وفساد حتى في ترشيح الرجل غير المناسب في المكان غير المناسب والمرأة غير المناسبة في مكان ليست كفء له وكلاهما بحكم المؤهل والتخصص والقدرات والخبرات لا يليق بالمكان الذي عيّن فيه.

مراجعة المؤهلات والخبرات والسيرة الذاتية ستكشف أن أحد أسباب تخلف كثير من الجهات يكمن في تولي أمرها من قبل غير كفء رشح لعلاقة شخصية وسيؤدي كشف هذا الفساد إلى إصلاح حال كثير من الوزارات والجامعات والمؤسسات والإدارات فتلحق بركب التطور السريع.

سيعود الطبيب لعيادته والصيدلي لصيدليته أو مصنعه الدوائي والمهندس لتخصصه الضيق والمحامي لمجاله القانوني وسيتولى القائد الإداري المؤهل قيادة ركب إدارات ومؤسسات وأقسام عانت من غياب القائد الإداري الكفء، وسيتولى الجامعات وكلاء وعمداء يجمعون بين المؤهل الأكاديمي والخبرة الأكاديمية الطويلة والقدرات الإدارية المبنية على سابق تجربة وليس مجرد ترشيح صديق.

سحور الوزارات وطاولة الطواويس

عندما تقيم وزارة أو مؤسسة أو هيئة أو حتى شركة حفل سحور أو حفل تكريم أو معايدة تجمع الموظفين، فإن من غير اللائق، بل من غير الأدب، أن تخصص طاولة طعام يجلس عليها فئة من الموظفين، بينما يجلس البقية على طاولات أخرى متفرقة!!.

هذا وربي، ومن واقع تجربة عملية طويلة، أمر محبط لكثير من الموظفين وأمر يثير نعرات وتمييز وتباهي وانكسار لا يقدر المدير (غير الخبير) أثره على المؤسسة كاملة وطيلة فترة قيادته للمؤسسة، وليس تأثيراً وقتياً، لأنه يخلق تصنيفاً مقيتاً في مناسبة اجتماعية يفترض أن يتساوى فيها الجميع، وفي تجمع علاقات زمالة خارج إطار العمل ويفترض أن تذوب فيها الفوارق الوظيفية، بل هي فرصة نادرة  لإزالة الحواجز واقتراب المدير ورئيس القسم والمشرف من الموظفين الأقل رتبة ليفهموهم ويعرفوا نفسياتهم خارج العمل!، لكن تواجد الوزير أو المحافظ أو المدير ومساعديه وشلته منعزلين على طاولة مميزة يخلق فوارق أو تأكيد لفوارق جذورها نشأت في بيئة عمل سيئة.

يخلق تصنيفاً على أساسه يصنف الموظفون بعضهم تلقائياً إلى شلة هم علية القوم وبقية هم القوم الدون وهو تصنيف خاطئ، ويصنف الناس أنفسهم تلقائياً إلى مقرّب وغير مقرّب من قائد المؤسسة وهذا ليس في صالح القائد الإداري ولا المؤسسة!.

بالمناسبة الطواويس اللذين يجلسون على الطاولة الرئيسية هم غالباً ليسوا الأكثر إنتاجاً ولا إخلاصاً ولا ولاءً للمدير ولا للمؤسسة، والموظفون يعلمون ذلك!، وهذا يزيد طين الإحباط بلة.

القائد الإداري الذكي الفذ الواثق من نفسه وقدراته، يستغل المناسبات الاجتماعية للمؤسسة مثل السحور الرمضاني أو المعايدات أو حفلات تكريم الموظفين في أن يزيل كل الحواجز ويوحد طاولات الطعام ويجلس هنا ثم هناك ويتنقل بين الموظفين مبتدئاً بصغارهم سناً ورتبة، ويجعل من الصعب على الحضور التمييز بين المناصب بل من لا يعرفه لا يعرف أنه الوزير!.

 

أعتذر للرؤية 2030.. بنوكنا لا ترى

عندما كتبت في مقال سابق عن قصور أداء بنوكنا نحو العميل ونحو المسؤولية الاجتماعية ونحو الإسهام في نهضة الوطن، وكان بعنوان (كل شيء تطور إلا البنوك)  تلقيت اتصالات من أطراف ذات علاقة بالعلاقات العامة للبنوك والتي أصبحت موحدة (للأسف) وكان بعضها يدافع بشراسة عن البنوك ويلمح لعدم وعي العميل.

وتلقيت من أحد المدافعين دعوة كريمة لحضور ديوانية البنوك على شرف محافظ مؤسسة النقد ولم أتمكن من الحضور لظروفي العملية، ولم أندم لأنني أفضل أن تناقش هموم المواطن في اجتماع عام أو في الإعلام بالرد على ما يكتب وليس في مناسبة خاصة.

عموماً لم يمض سوى أيام قليلة ومررت بذات المواقف التي كتبت عنها وختمتها كالعادة بإستفتاء صحفي سريع عن انطباعات العملاء (عملاء التميز والعاديين) فوجدت الجميع يعانون مع أنهم واعون!.

سوف أسرد الموقف وأعتذر للذوق العام عن ما جاء فيه من مماطلة وكذب وعدم احترام للمال الخاص بالعميل: راجعت البنك الذي يتعامل معه مقر عملي بالشؤون الصحية بالحرس الوطني قبل انتهاء دوام البنك بـ40 دقيقة لسحب مبلغ نقدي كنت مضطراً له أثناء عطلة نهاية الأسبوع وأبلغني مشرف الفرع أنه لا يمكن صرف المبلغ بحجة أن الصرّافين أدخلوا المبالغ للخزنة وفي اخراجها إحراج لهم (وكأن الـ40 دقيقة ليست من ساعات العمل) وحاولت جاهداً إقناعه بظرفي وحاجتي الملحة للمبلغ في هذا الشهر الكريم، وكأني أستجدي جزءٌ يسير من رصيدي الذي لا أتقاضى عليه فوائد، وعلماً أني عميل تميز ولكن دون جدوى ثم (طقطق) الموظف على الحاسوب وأخبرني أن فرع حي التعاون يعمل يوم السبت من العاشرة صباحاً حتى الواحدة ظهراً وخرجت على هذا الأمل، ويوم السبت، يوم اجازتي، استيقظت باكراً وتوجهت للفرع الساعة 10 صباحاً وبقيت أنتظر فتح الباب الموعود ساعة كاملة فكان مثل أملنا في تحسن البنوك (مغلق) وقمت بطرق الباب فخرج حارس الامن وأبلغني أن المعلومات التي أعطيت لي (كاذبة)، يبدو أنها كانت تصريفة، ودور البنوك الصرف وليس التصريف!!، وعدت أدراجي، ويوم الأحد راجعت نفس فرع البنك وطلبت سحب المبلغ فرفض موظف التميز والحجة هذه المرة ان نظام الصرّافين معطل يقبل الإيداع ولا يقبل السحب وهمس في أذني مراجع قائلاً (عذر مكرر أسمعه دائماً)، يبدو ان الجماعة ما عندهم فلوس.

بعد المرور على أكثر من فرع ومواجهة نفس العذر توجهت لبنك أخر مختلف وحصلت على جزء مما أريد من مالي، وأثناء هذه الجولة المضنية سجلت انطباعات بعض عملاء التميز والعملاء العاديين فسمعت قصصاً يندى لها الجبين، أذكر منها ما يضحك وهو قول احد عملاء التميز أن لي عشرة أيام احاول تحويل مبلغ ويرفضون بحجة أن تاريخ ميلادك في البطاقة يختلف عن تاريخ الميلاد في العنوان الوطني!.

وطننا بكل فخر يتوجه نحو تطورٌ سريع ورؤية ثاقبة إلا أن بنوكنا لا تزال متخلفة عن الركب، بإختصار رؤيتنا حادة وبنوكنا عمياء. كما أتمنى إلغاء توحيد لجان الإعلام لكافة البنوك ففي ذلك تحزب وإصطفاف وأسلوب ضغط على الرأي العام.

الغوغاء.. وهم لربع مثقف!

من يعايش غالبية أفراد المجتمع السعودي في محيط العمل وفي ميادين الإنتاج والكفاح ويتعامل معهم عن قرب واحتكاك مباشر دون فوقية ولا تعال، يصلي معهم الفروض جماعة ويستجيب لدعواتهم ويحضر مناسباتهم (زواج، أعياد، فرح وترح)، أي باختصار يختلط مع غالبية الناس ولا ينعزل عنهم، يدرك بما لا يدع مجال لأدنى شك بأن السواد الأعظم من أفراد المجتمع السعودي، نساءً ورجال، فتيات وشبان، بل وأطفال، هم من المطلعين إلى درجة معرفة جل الشيء عن كل شيء ومتمكنين جداً في مجال تخصصهم إلى درجة الابتكار، وأذكياء حد الإبداع، ويستحيل خداعهم أو استغفالهم، وهذا لم يأت من فراغ، فهو إرث جيني أساسه الفراسة وإرث اجتماعي أساسه التربية الحسنة وإرث ديني أساسه القدوة الحسنة وصقلت هذه الأساسات بتعليم عام وعال قدمه الوطن مجاناً بل وشجع عليه بمكافآت.

هذا ليس سرداً إنشائياً وحسب، بل ثمة أمثلة ليس من الإنصاف حصرها بالاستشهاد بأسماء دون غيرها، ولكن بذكر تخصصات فمن أفراد المجتمع السعودي من برز في ميادين الكيمياء والفيزياء وعلوم الطب والصيدلة والهندسة والفضاء وعلوم الذرة والحاسوب والرياضيات والأحياء الدقيقة ليس بروزاً عادياً بل أبهر العالم ومنهم من أبهر العالم وتفوق على مدربيه في المجال العسكري خاصة في الطيران والدفاع الجوي وصناعة الأسلحة واختراع الحلول الميكانيكية والصناعية.

كل ذلك الإبداع والتفوق لا يتحقق دون فكر نير وسعة اطلاع وتمييز، وهو تفوق شائع وعام وليس تميز لنوادر، فالشعب السعودي شعب واع بشهادة كل من خالطه، و(هنا مربط الفرس)، فعليك أن تخالطه، أما أن تنعزل في برج عالِ  و تسم السواد الأعظم بالغوغاء فأنت إنما تعبر عن نفسك!

أقول قولي هذا وأنا أرى بعض من لا يعجبه إلا رأيه إذا سمع رأياً آخر يخالف فكره اتهم صاحبه بأنه إنما يبحث عن إعجاب الغوغاء! مشيرا إلى الغالبية!، يقولون ذلك عن زملاء لهم غيروا من أفكارهم إلى الأفضل وتحولوا في نقدهم الأدبي أو شعرهم أو محاضراتهم ومقالاتهم أو تحليلهم الفني إلى نهج قويم مختلف، بعد أن أراهم الله الحق حقاً ورزقهم اتباعه، والأمثلة أيضاً كثيرة ليس من الإنصاف ذكرها بالأسماء، لكن بالمجالات فثمة أدباء و مثقفين وشعراء ونقاد فن وممثلين وفنانين وقصاصين إذا تحولوا في أفكارهم لما يتفق مع السواد الأعظم جاء من يتهمهم بالبحث عن إعجاب الغوغاء ومتابعتهم وتأييدهم!.

لماذا تصنف الغالبية بأنهم غوغاء؟! وغالبية المجتمع السعودي أثبتوا ما ذكرته سلفاً من ذكاء وتفوق وعدم انقياد إلا مع الحق؟! فأين الغوغاء؟!

تكمن المشكلة الحقيقية في من يتهم الغالبية بالغوغاء!، فهو غالباً شخص منعزل قرأ ربع كتاب عن فولتير أو توماس هوبز ولم يكمله، فظن أنه مثقف زمانه ومن يخالفه يبحث عن رضا غوغاء يتصورهم و هم لا وجود لهم بيننا!.